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【锐明原创】——浅谈OKR和KPI

更新时间:2017-06-30    点击击数: 378

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浅谈OKRKPI


作者:金溯涛

项目经理、高级咨询顾问



会不会你也有这样的困惑,OKRKPI到底有啥区别?OKRKPI都是目标管理的工具,企业运营不就是围绕目标的达成吗?是否都可以用作绩效考评?这两者到底有啥关联?

就这些问题,我想先从OKRKPI的介绍及定义,OKRKPI的区别讲起,再看OKRKPI适用在哪里。通过这个过程来加深对OKRKPI的理解。

OKR就是Objective and Key Results的缩写, 目标和关键结果法。OKR的思路是要有目标,然后明确目标的结果,再对结果进行量化。

KPI指的是关键绩效指标,是Key Performance Indicator的缩写,这些指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。KPI的思路也是想确定组织目标,然后对组织目标进行分解,然后个人目标进行量化。

通过以上这些介绍,还是很难去体会这两者的区别。那我们来从以下几个维度来拆解这两者的区别。

1)从目标拆解过程来看

OKR从上到下与自下而上相结合,来产生整个团队的动力。目标从上至下分解,而KR可以从下至上提出,然后团队或上下级之间再充分讨论决定,以确保员工的每个KR都是对目标的实现有影响力。而KPI虽然也强调上下沟通,但在目标分解过程中更多的是强调执行。

2)从目标大小来看

OKR致力于如何更有效地完成一个有野心的项目,是监控我要做的事,而KPI则强调如何保质保量的完成预定目标(要我做的事)。如果是同样的指标,OKRKPI定的指标要高。

3)从适用性来看

KPI需要制定者对于流程及产能完全了解,KR必须服从O,员工、团队、组织可以在执行过程中更改KR,甚至鼓励这样的思考。OKR类似自由团体的群体响应,需要流程的参与者与组织同心同德。

4)从内容来看

OKRKPI有些指标是一致的,但OKR是围绕组织的目标有关键结果支撑,而KPI中还会带有员工的工作职责的内容。

5)从公开性来看

OKR强调的是大家的目标和KR完全透明、公开,所有成员都可以查询其他成员的目标和KR,以便团队协作,而KPI则更多小范围公开。例如只有上下级之间了解KPI

6)从绩效考核的联系来看

OKR不直接与薪酬、晋升关联。OKR存在的目的不是考核一个团队或一个员工,而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么。OKR的目标不考核,因为一考核就会出现博弈,员工就会把目标定得尽量低。但老板给员工个人的绩效考评,肯定会参考你的OKR,所以会间接挂钩。KPI考核则常用于个人的绩效考核。

最后,我们再看看OKRKPI适用在哪里。

总体来说,OKR是动态的过程管理,围绕目标,寻找好的路径。而KPI是静态的绩效管理,把既定的目标执行好。OKR多用于组织的目标管理,一般是外部环境在不断变化的,有不确定性的行业,方向清晰但路径不清晰的组织。KPI多用于个人的绩效评估,更适合外部环境相对稳定,方向策略路径战术打法都比较清晰的组织。

希望以上的分享,可以帮助到大家方便去理解OKRKPI